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        公關活動公司如何處理口碑和營銷之間的關系

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            對于公關活動公司來說,尤其是地處經濟發展前沿地區的廣州公關活動公司,一場能讓口碑和營銷都獲贊的活動對于企業來說十分重要。

        公關活動公司如何處理口碑和營銷之間的關系

            首先我們要區分清楚口碑與營銷各自是什么,承擔什么角色,然后根據不同的口碑屬性,對“口碑營銷”這一個詞進行不同的定位和分析。而對于公關活動公司的口碑來說,策略也非常簡單,兩句話就能說明白。打造出一個全方位的觸手可及的“口碑平臺”,然后讓營銷人員精準成交。

            這個口碑平臺里,一是服務,二是能給客戶帶來的成長。不要用一場活動來銷售產品,而要用體驗來打響品牌,將品牌深入人心,已經在體驗產品的客戶,和主動嘗試新產品案例,進行可視化的包裝,展示給潛在客戶。成效是口碑的保證,你要想讓客戶來幫你傳播你的品牌,營銷你的產品,必須你是可靠與可信任的。

            當然這是當今的大趨勢,“口碑平臺”中包含的內容,根據公關活動公司所服務的客戶或者說甲方的需求的不同,針對性的開展策劃,定制專屬于客戶自己的解決方案。對于客戶可能有價值的解決方案,公關活動公司可以做多個產品方案,外加多名成熟的客戶經理、執行經理全程跟蹤,盡力為客戶舉辦一場滿意的活動。因為,一場好的活動,創意占了百分之五十,剩下的百分之五十就是落地執行了,我們會讓經驗最豐富的執行經理也參與方案的策劃中,以防策劃方案假大空。

            然后是營銷的問題,如果是非常專業精準的公司來為客戶創造口碑,不做大眾營銷也是完全沒問題的,比如空客的飛機,客戶就是各個國家的幾大航空公司,精準營銷就可以了。但比如蘇寧這類規模化的對零散客戶的企業而言,口碑也是需要做營銷的,營銷口碑的成效與產品可視化的極致案例就可以了。

            最后,甲方客戶在活動策劃市場已經是非常有經驗的了,中國所有企業和公司,都急需提升營銷效果,以促成最終的成交,所有公關活動公司策劃執行線下活動,將有極大的增長潛力。

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