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        企業如何通過新聞發布會提升公關傳播效果

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            企業如何通過新聞發布會提升公關傳播效果?作為一種集中、便捷、高效的公關傳播手段,新聞發布會越來越受到企業的重視。新聞發布會不僅能夠提升一個企業品牌的影響力,甚至還能對一個行業的發展產生深遠的影響。然而,并不是所有的新聞發布會都能產生預期的效果。有的新聞發布會在舉辦之后便無聲無息,高額投入也付諸東流。

            提升公關傳播效果關鍵因素是對新聞發布會全程的進行有效的傳播管理,傳播管理是一項系統工程,必須在會前準備、會中控制以及后續工作中都做到精細化管理,才能讓新聞發布會的傳播效果發揮到最大。

        新聞發布會

        傳播策劃——傳播效果的基礎
            好的開始是成功的一半。對于新聞發布會傳播而言,前期的準備工作是非常重要的,它直接決定了后期的傳播效果。總體來看,新聞發布會傳播的前期準備工作可歸為策劃和媒介兩部分。

        1)傳播內容策劃
            任何一次新聞發布會都應當有一個明確的目標。對于新聞發布會來說,受眾群體是既定的,關鍵在于影響的廣度和深度。因此傳播的內容及其表現形式的確定至關重要。
            傳播策劃最能體現新聞發布會服務的專業水準,它需要我們具備相當的深度和洞察力,在充分考慮客戶需求和行業發展趨勢的基礎上,準確地把握新聞傳播的核心信息。
            一般說來,傳播內容的確定是一個反復溝通、不斷提煉的過程,需要與客戶進行多次深入溝通,同時進行相關的市場調查和媒體調研后,才能確定下來。內容確認后,就需要根據發布會的需要設計出不同的表現形式。通常新聞發布會的內容準備包括如下幾個方面:現場演講的PPT、其他演講稿、新聞通稿、背景資料以及專訪的相關資料。
            在上述工作完成之后,我們還需要與客戶進行一次重點溝通,溝通對象是在發布會上進行演講和接受采訪的人,共同提煉傳播點。

        2)媒體管理
            新聞發布會是媒體專業素養集中展現的舞臺。在發布會舉行之前,媒介人員有大量的工作要做,包括制定媒介計劃、媒體調研、媒體邀請和媒體溝通等。這需要媒介人員對客戶所屬行業有相當的了解,同時對于該行業媒體有深入的把握。
            按照分媒新聞專線制定的專業新聞發布會流程:在擬定發布會策劃案的同時,就應當開始制定媒介計劃。前期的媒介計劃相對簡略,只需要列出媒體名單,但是千萬不要認為這是一項簡單的工作,實際上它需要相當的媒介工作經驗。一方面是對發布會內容的提煉,另一方面是對于媒體內容和風格的把握,這樣才能確保媒介計劃的有效性,為新聞發布會傳播搭建平臺。
            媒體調研和媒體邀請兩部分工作,在多數時候其實是可以同步進行的。通過媒體調研我們可以了解媒體近期關注重點、撰稿安排,并根據這些信息及時調整、確定新聞發布會的傳播內容。媒體邀請工作需要相當的技巧,既要和媒體進行充分的溝通,又要保持信息傳遞的尺度;既要讓媒體了解發布會的重大意義,同時又要留下懸念、制造神秘感,必要時可以采取策略,向媒體故弄玄虛,吸引媒體記者到新聞發布會現場,提升媒體到場率。

            在發布會的大致內容和日期確定之后,就需要啟動媒體邀請工作。此時,媒介人員需要與記者就發布會的大致內容進行初步溝通,探討可能的刊發情況,同時確認參會的記者。另外,為媒體提供詳細資料,一般包括會議議程、新聞通稿、演講發言稿、公司宣傳冊、有關圖片、紀念品、企業媒體關系負責人名片。
            在媒體邀請之后,還有一件很重要的事情——重點媒體的深度溝通。所謂重點媒體,是指能夠進行深度報道或者參加會后專訪的媒體。溝通方式以面談為好,內容包括發布會的詳細內容、媒體的興趣點以及可能的報道角度以及參加專訪時需要注意的問題。
            經過初步的媒介工作以后,工作人員對前期擬定的媒介計劃進行修訂,形成一個更具執行性的傳播計劃。這個時候,媒介人員擔負著一個重要的任務,就是用專業能力來管理客戶的期望,在客戶要求和現實中間尋求一個平衡。

        細節把控——傳播效果的關鍵
            經過精密的前期策劃,發布會就可以如期按計劃舉行。在發布會當天,媒介工作應從三個方面展開:記者到會確認、記者現場參與、專訪控制。在這個過程中,對細節的把控最為關鍵。
            一般新聞發布會都是在下午舉行,在當天上午,媒介人員要與記者確認發布會的時間和地點,這樣可以提升媒體的到會率。在有效溝通的情況下,發布會的媒體到會率通常可以保證在95%以上。

            讓記者充分參與到發布會中去也是傳播管理的重要內容。除了傳播策劃以外,還需要在發布會的流程設計中充分考慮記者參與的元素,如可以設計互動問答、抽獎等小環節來有效提升記者參與的積極性。而這些環節的設計和安排,也很有講究。正常來說,互動問答和抽獎,在內容設計上應與發布會傳播目標緊密結合;記者提問時間安排在新聞發布會的中段為妙,因為一部分記者可能趕時間發稿而提前離場;另外,記者提問的內容應該預先準備,必要時可以安排相熟的記者提出重要問題。

            發布會后的專訪也是傳播管理工作的重點質疑,有幾個方面需要注意:時間安排、人員協調、現場氣氛調節和節奏把控、專訪內容記錄和整理(尤其是重點發言的記錄和整理)。
            以上都是新聞發布會中期傳播管理步驟,在此基礎上,信息現場直播、新聞同步發布等服務,也是力求做到新聞傳播效果最大化的方式之一。

            信息現場直播:邀約權威、知名門戶網站對發布會進行現場直播,讓您的新聞信息以最快的速度出現在各大網站。
            新聞同步發布:發布會現場聯絡各大網媒編輯,傳輸發布會相關文字、圖片資料,待到新聞發布會結束時,客戶的新聞稿件已經覆蓋各大門戶網站。

        持續聚焦——傳播效果的放大
            發布會結束后,有兩項工作非常重要,直接影響到新聞發布會的總體傳播效果。第一項是新聞發布會相關資料的及時發送,稿件發布情況的積極跟進,同時媒體需求的變化的掌握也很重要。在這個基礎上,傳播結果是可以保證的。但是,要追求傳播效果的最大化,還需要對傳播結果進行“持續聚焦”。
            所謂“持續聚焦”,就是對傳播結果進行深入挖掘,并利用其他途徑對已形成的傳播結果進行二次發布,擴大傳播覆蓋面、提升影響層次。傳播結果的持續聚焦可以有如下幾個渠道:網絡轉載、企業內刊轉載、獨立銷售工具制作等。
            一般企業都會有內部刊物,新聞發布會的重點稿件同樣可以在企業內刊上轉載,實現內部公關的目的。此外,還可以在新聞發布會的剪報基礎上,制作針對渠道、客戶的銷售或企業形象的展示工具。這會產生比傳統企業宣傳冊更具影響力的直接效果。

            另外,在一般的新聞發布會中,網絡媒體的邀請都不會占太大的比例。但是網絡媒體的影響力與日俱增,其快捷性和互動性是傳統媒體所不具備的,這使其可以和傳統媒體形成有效的互補。在獲得初步的傳播效果后,媒介人員需要及時聯系網絡媒體,有計劃地安排轉載,使傳播效果進一步放大。

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