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        某公關公司副總裁:公關活動必須和營銷策略融

        來源:睿陽公關活動策劃 點擊數:
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            某公關公司副總裁:公關活動必須和營銷策略融為一體:明思力集團(MSL Group)資深副總裁暨全球策略長Pascal Beucler,比來指出公關的定義,已經不再是傳統的「公共關系」(Public Relations),而是「人與人之間的關系」(People Relations)。

        公關活動策劃

            他認為,全球公關業必需正視的第一個改變,是收集賦予群眾發聲的力量,公關公司必需多運用贏媒體(Earned Media),協助品牌在消費者基于操縱經驗、自發成立傳遞產品訊息的平臺上,經營形象。這也與他提出的第二個趨勢有關:比起相信政府、媒體、大企業這類組織說的話,人們更愿意相信同儕的定見。

            他不雅觀察,消費者抉擇要選擇哪個品牌的商品時,不見得相信廣告,但十小我中有七、八個會參考伴侶的不雅點。是以,公關公司為客戶處事時,不能迷信傳統大媒體高高在上的傳布編制,等待消費者對所有訊息照單全收。相反的,應該扮演品牌「平話人」(story-teller)的角色,以柔滑、不具侵略性的手腕,說服消費者。

            第三大改變,則是消費者對品牌價值(value)的正視,勝過一切;這里的「價值」指的并非公司賺不賺錢,而是企業理念是否合乎道德。 Beucler暗示,按照一份2011年的統計,71%的消費者在消費時,會選擇企業理念能讓人認同的品牌,包含企業做為是否不違反社會正義,以及能不能增進全體人類的幸福。誠懇、率直暗示出品牌的正面精神,會是最有力的營銷手法,也是公關公司的新挑戰。

            第四,品牌形象的營造,必需由內而外做起:無論企業但愿敦促什么樣的營銷策略,都應該先采集內部同仁的定見,才能凝固強大的影響力。 Beucler舉惠普計較機為例,惠普把即將奉行的營銷企劃,與所有的同仁分享,功效短短兩天內,就有70%的同仁響應。透過這群核心份子在社群媒體的散 布、轉貼,一周便有跨越一千萬人介入談判,可見公關公司若要敦促任何的營銷活動,毫不克不及忽略企業內部員工的力量。

            最后,他總結,公關活動必需和營銷策略融為一體,就像一對“跳探戈的舞伴”,才能闡揚最大效益。在這個信息爆炸的時代,與其亂槍打鳥,在所有媒體平臺都投入大筆預算,不如先找出方針消費者是誰,然后在廣告主端與代辦代理商之間,追求更高層次的整合。

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